II. Az intézmény szolgáltatásai:

Fizikai ellátás:

Lakhatás; a lakók ellátása 1, 2, 3, illetve 4 ágyas szobákban, négy szinten, minden szinten közösségi helységek találhatók, speciális ellátási biztosítása egyszemélyes betegszobában illetve izolációs szobában történik.
Étkezés; napi ötszöri, illetve orvos előírása alapján- diéta, étkezés az intézmény ebédlőjében. Ezen kívül a minden szinten megtalálható teakonyhát, kijelölt közösségi helységet igény szerint használhatják.
Egészségügyi ellátás: Az intézmény orvosai (háziorvos, sebész, ortopéd szakorvos) által biztosított gyógyászati kezelések elérhetőek ellátottaink számára. A szakmai rendeletnek megfelelően alapgyógyszer, illetve testtávoli gyógyászati segédeszközökkel való ellátás. Otthonunkban gyógytornász, fiziotherápiás szolgáltatások valamint masszázstherápia biztosítja lakóink megfelelő egészségi állapotát. Esetleges kórházi kezelésekre, szakrendelésekre, helyben nem levehető laborvizsgálatokra, konzíliumokra intézményünk speciálisan kialakított autója térítésmentesen szállítja ápolói felügyelettel lakóinkat.
Mentálhigiénés ellátás, foglalkoztatás: Az ellátást igénybevevő korának, egészségi állapotának, képességeinek és egyéni adottságának figyelembevételével szervezzük.
Hitélet gyakorlásának lehetősége intézményen belül is biztosított.
Lakóinknak biztosítjuk a rekreációs programokat, valamint zene és aromaterápiával segítjük megújulásukat.
Tisztálkodáshoz: alapvető tisztálkodási szereket az intézmény biztosítja, az ellátott saját ruháját használhatja, amennyiben az ellátott nem rendelkezik saját ruházattal, az évszaknak megfelelő ruházat rendelkezésre áll.
A ruhaneműk és egyéb textíliák mosása, vasalása, javítása is az intézményen belül történik.
Kulturális- és szórakoztató programok, foglalkozások.
Házi könyvtár használata.
Fodrászat.
Gyógytornász heti két alkalommal, háziorvosi vagy szakorvosi javaslat alapján.
Házon belüli és házon kívüli vezetékes telefon használata.
Kábel-TV alapcsomag a közösségi helyiségekben.

Külön díjfizetés ellenében igénybe vehető szolgáltatások:

egyéni gyógyszerek térítés melletti beszerzése
pedikűr
vendégétkeztetés
kábel-TV szobában történő használata
Internethasználat

III. Önkéntesség otthonunkban

IV. Fogadj örökbe egy óvodát

V. Az ellátás igénybevételének módja

Az igénybevétel önkéntes, az ellátást igénylő, illetve a törvényes képviselője kérelmére, indítványára történik. Amennyiben az ellátást igénylő cselekvőképtelen, a kérelmet, az indítványt törvényes képviselője terjeszti elő.
Az ügyvezető igazgató az ellátást igénylő soron kívüli elhelyezéséről gondoskodik, ha annak helyzete a soron kívüli elhelyezést indokolja. A soron kívüli elhelyezésre vonatkozó igényt a kérelemben fel kell tüntetni.

Az intézmény szolgáltatásait igénybe vevők térítési díjat fizetnek, melyet a mindenkori hatályos jogszabályoknak figyelembevételével határozunk meg.

Ellátási területe:

Miskolc város területén élő, valamint az ország különböző településeiről érkező személyek nyújthatják be kérelmüket.

Jövőkép:

Az ellátottak igényeiből kiindulva a megfigyelés módszerének alkalmazásával olyan innovatív megoldásokra való törekvés, mely a szolgáltatás minőségét biztosító szakmai feladatellátást eredményez. Intézményünk a személyes gondoskodás keretébe tartozó, ellátást, ápolást-gondozást, nyújtó intézmény. Biztosítja az új, kényelmes, biztonságos életet nagyfokú empátiával és tisztelettel.